FAQ

Willkommen auf der FAQ. Bitte nehmen Sie sich diese 2 Minuten Zeit und lesen Sie sie durch. Wir möchten die FAQ klar und deutlich in dieser Form abbilden, da wir sonst mehrmals täglich gleiches erklären müssen.
 
Aktualität  der Angebote
Die Angebote auf tots-parts.com sind zu 95% aktuell. Besuchen Sie die Produkte direkt über unseren Webshop und nicht über Suchmaschinen, bei welchen Sie unter Umständen zu alten Einträgen gelangen, welche nicht im Angebot sind.
 
Abholung / Versand
Grundsätzlich gilt Abholung der Teile nach Terminabsprache. Der Versand von Kleinteilen (bis 70cm)  innerhalb der Schweiz ist problemlos möglich.
 
Versand von Kleinteilen ins Ausland ist nach Absprache möglich, aber mit teils hohen Kosten verbunden.
 
Preise / Erläuterungen Schweiz < -> EU
Als Schweizer Anbieter muss ich mich an den Schweizer Verhältnisse orientieren. Die Preise der Audi Gebrauchtteile sind in der Regel bei normalen Teilen im Bereich von 25% des Neupreises angelegt. Sie erhalten in diesem Fall also das Gebrauchtteil 75% günstiger als neu. Bei sehr teuren Neuteilen, wie z.B. Motoren, verlange ich teils nur 10%. Bei sehr raren Teilen, welche keinem Verschleiss unterliegen, auch mal 50%.
 
Da die Schweizer Neupreise im Vergleich zu den EU-Ländern deutlich höher sind, erscheinen die Verhältnisse teils überteuert. Daran kann ich leider nichts ändern, der Euro hat im Gegensatz zum Schweizer Franken drastisch an Wert verloren.
 
Bemerkungen zum Kursvorfall im Januar 2015:


 
Trotz gleichbleibenden Preisen wurden Schweizer Angebote seit Einführung des Euros in Europa konstant teurer - Das infolge des Wertverlustes des Euro. Im Jahre 2011 schob diesem Problem (Exportgeschäfte etc.) die Schweizer Nationalbank einen Riegel vor und stabilisierte den Kurs auf 1.20 Franken pro 1 Euro. Am 15.1.2015 hat unsere Bank diese Sicherheit (den Mindestkurs) aufgehoben. Diese Nachricht stürzte den Euro tief in den Keller und auch gegenüber dem Dollar stürzte der Euro ab.

Auch wenn unsere Preise hier im Webshop in Schweizer Franken konstant blieben oder gar vergünstigt wurden, wurden wir für europäische Kundschaft stets teurer. Dies hat mit dem Vorfall anfangs 2015  eine neue Spitze erreicht. Kostete beispielsweise früher eine super tolle RS2 Leder/Alcantara-Ausstattung Fr. 2‘900.--, war das vor der Griechenland-Affaire rund Euro 1‘800.--. Kostet heute diese Ausstattung immer noch Fr. 2‘900.--, so sind das aktuell (15.1.2015) Euro 2‘900.-- - das sind 1‘100.-- Euro mehr also noch vor ein paar Jahren!!!

Erreichbarkeit
Sehr gerne sehe ich Ihrer Mailanfrage entgegen. Weiteres finden Sie unter "Kontakt".
 
Es würde mich sehr freuen, wenn Sie die Seite in Facebook mit "Gefällt mir" versehen:
 
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Reservation von Teilen
Reservationen von Teilen ist nicht möglich. Sollte ein Teil in der nächsten Zeit bestimmt eintreffen, können Sie es im Voraus bezahlen und innerhalb der ausgemachten Zeit abholen.
 
Wartelisten
Wir können keine "Wartelisten" in Form von "Bitte melden, wenn wieder an Lager" führen.
 
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